ｅパスタイム通信（メルマガ）2010：【お客様番号とパスワード】

2010.08.02 ｅパスタイム通信 VOL.336【お客様番号とパスワード】


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　ｅパスタイムでは
　ご購入いただいた方に、

　「お客様番号」と「パスワード」を
　発行しておりますが、


　まれに、
　正しく入力したつもりなのに

　「一致しません」と表示される

　とご連絡頂く事があります。


　その対処方法について
　お知らせします。



　こんにちは！

　ｅパスタイム店長の
　ルコ＠千葉るみこ （主婦、二児の母） でございます。

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■ｅパスタイム通信　2010.08.02　　　　　　VOL.336号
【お客様番号とパスワード】
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　「お客様番号」と「パスワード」を
　正しく入力したつもりなのに

　「一致しません」

　と表示される事例で

　一番多いのが・・・


　「お客様番号」又は「パスワード」に

　アルファベットのエル「l」が
　入っているときです。


　アルファベットのエル「l」は
　数字のいち「1」に似ているため

　入力するときに
　打ち間違えてしまうようです。


　これを防止するためには、

　「お客様番号」や「パスワード」を
　入力する際に、

　「コピーして貼り付ける」

　という方法が有効だと思います。

　が、・・・・


　そもそも

　「お客様番号」や「パスワード」に

　紛らわしい文字が入らなければ
　打ち間違いも起きないはずです。


　そこで、

　「お客様番号」と「パスワード」に
　アルファベットのエル「l」を
　使わないように

　システムを改良してもらいました。

　これが適用になるのは、
　今後新規のお客様からです。


　もっと早く対処すべきでしたね。

　対応が遅れ
　申し訳ありませんでした m(_ _)m



　ところで、
　連日暑い日が続いておりますが、

　暑い日には、
　ひんやりした、こちら、がオススメですよー (*^_^*)

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　「お客様番号」と「パスワード」が
　必要ですのでご注意ください。


■ｅパスタイム通信編集長　ルコ＠千葉るみこ　編集後記 ━━━━☆

　先日、

　プランターで育てている
　ユリが咲きました。

　頂き物で、
　どんな花が咲くのか
　楽しみだったんですが、

　見事なヤマユリでした。

　すごい存在感です (*^_^*)



　最後まで読んでいただきありがとうございます。
　お客様からのご投稿もお待ちしております。
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　発行責任者：店長　千葉るみこ
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