お届け方法
ご注文をいただいた商品は、原則として宅配便にてお届けします。
ｅパスタイムでのご注文が２回目以降の方は、ご希望に応じ定形外郵便等のポスト投函もご利用いただけます。
宅配便（ヤマト運輸）
最も安全なお届け方法です。
ｅパスタイムでは、宅配便にてお届けすることを原則としており、全てのお客様がご利用いただけます。
- 代金引換便をご利用の場合は、宅配便でのお届けとなります。
- NP後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替）をご利用の場合は、宅配便でのお届けとなります。
- 初めてｅパスタイムをご利用のお客様は、宅配便でのお届けとなります。
- ご利用回数が２回目以降のお客様でポスト投函対象外の商品をご購入の場合は、宅配便でのお届けとなります。
- 宅配便はヤマト運輸の宅急便（or 宅急便コンパクト）を利用します。
- お届け時間帯をご指定いただくこともできます。
- 平日の午前中にご注文いただいた場合には当日発送を心がけます。
- 午後にご注文いただいた場合でも当日発送する場合があります。
- NP後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替）をご利用の場合には、与信審査の関係で翌営業日発送になる場合があります。
- 発送定休日（土・日・祝日）に頂いたご注文は、原則翌営業日の発送となります。ただし、土曜日・祝日については、当日発送する場合があります。
- 夏期や冬期など任意に休暇を頂く場合があります。この期間中に頂いたご注文は、休暇明けに順次発送致します。
- 輸送中のお荷物は、クロネコヤマトのお問い合わせシステムで確認できます。
→クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
（※集荷前の時点では表示されません）
＜お届けできなかった場合について＞
- 商品お届け時にご不在の場合は、運送会社より ご不在票 が発行されます。お受け取り日時等を指定できますので、お客様ご自身でお問い合せください。
- 何らかの理由でお荷物をお届けできなかった場合の運送会社での保管期限は、原則として 発送日より１週間 です。
- 保管期限が過ぎたお荷物は当店に返送されます。返送された場合の送料（実費：往復）は、お客様のご負担 となりますのでご注意下さい。
ポスト投函（定形外郵便）
送料がお安いお届け方法です。
商品破損のリスクが高いため、ご利用に制限があります。
- ｅパスタイムでのご注文が２回目以降のお客様で、バッチフラワーレメディとレスキュークリーム・スプレーを合わせて３本までをご注文の場合に限り、ポスト投函をご利用いただけます（お届け方法の選択肢に「ポスト投函」が表示されます）。
- お支払い方法は、郵便振替と銀行振込だけご利用いただけます。
- 発送は平日のみとなります（金曜日午後以降のご注文は翌週の月曜日発送になります）。
- お届け時間帯をご指定いただくことはできません。
- 代金引換便をご利用の場合は、ポスト投函はご利用いただけません。
- NP後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替）をご利用の場合は、ポスト投函はご利用いただけません。
- 初めてｅパスタイムをご利用のお客様は、ポスト投函はご利用いただけません。
ポスト投函は輸送中の追跡ができず、紛失等の事故がありましても保証されないため、新規のお客様にはより確実な「宅配便」でお届けしております。
- ご利用回数は「お客様番号」でカウントした数値で判断致します。
- 「お客様番号」をお持ちでも３年以上ご購入の無いお客様は新規と見なされる場合があります。この場合ポスト投函はご利用いただけませんのでご了承ください。
- ご利用回数が２回目以降のお客様でもポスト投函対象外の商品をご購入の場合は、ポスト投函はご利用いただけません。
- お届け方法の選択肢に「ポスト投函」が表示されていない場合は、ポスト投函はご利用いただけません。
共通事項
宅配便とポスト投函に共通した事柄です。
- 商品を発送する際には、メールにてお知らせいたします。
- 在庫切れの場合は、ご注文をいただいてから、2日〜1週間程度のお時間をいただく場合があります（メールにてお知らせいたします）。
- お客様になるべく新しい商品をお届けするため、ｅパスタイムではあまり在庫を置いておりません。
- 発送定休日（土・日・祝日）や夏期休暇、年末年始等に掛かる場合は、ご注文の確認・発送が遅れることがあります（メールにてお知らせいたします）。