ｅパスタイムからの重要なお知らせ

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ｅパスタイム からの大切なお知らせです

こんにちは、ｅパスタイム店長のルコです。

ｅパスタイム からお客様にお伝えしたい大切なお知らせをご案内致します。

お得なお知らせはこちらです →

過去にお知らせした情報の内、時間の経過とともに現状にそぐわなくなってしまった情報や、古くなった情報は省略しております。

-- 目　次 --

令和8年熊本地震による影響について　【2026年07月】

2026年07月28日に発生しました令和8年熊本地震により被災された皆様に心よりお見舞いを申し上げますと共に、一日も早い復興をお祈り申し上げます。

ただいま、九州地域のお荷物についてお届けに遅れなどが生じております。

ご注文頂きましても、しばらくお届けできない地域もございます。

※詳しくは下記サイトをご覧下さい

→ヤマト運輸：お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について

→郵便局：郵便物等のお届け遅延等について

FAXによるご注文受け付けの終了について　【2026年5月】

※FAXによるご注文は終了しました。

1年以上FAXにによるご注文がありませんでしたので終了することとしました。

お電話によるご注文は受け付けております。

「パスワード」のメールでのお知らせ廃止について　【2026年2月】

　パスワードはお客様ご自身で入力して頂くことになりました。これに伴い「パスワード」のメールでのお知らせを廃止し、代わりにパスワードの再設定URLをお知らせすることになりました。

　新規のお客様及び、お客様番号・パスワードをお忘れのお客様が対象です。

　詳しくはこちらをご覧ください→ パスワードの設定について

置き配への対応について　【2026年1月】

　「クロネコメンバーズ」にご登録の方に限りますが、荷物の受け取り方法として、「置き配」をご利用頂けることになりました（代引きの場合にはご利用いただけません）。

　置き配の指定は、お客様ご自身で、クロネコメンバーズの画面から行って頂く事になります。

　詳しくはこちらをご覧ください→ 置き配について

ユーザーページの機能追加について　【2025年12月】

ユーザーページに以下の機能が追加されました。

• お客様情報変更
• 購入履歴
• 別の送り先設定
• お客様情報削除

「お客様情報変更」からパスワードの変更ができます。
「購入履歴」から明細書の表示もできます。

画面上の「ログイン・ログアウト」ボタンを押すと、「ユーザーページ」の入り口が表示されます。→ユーザーページ入り口

「お客様カード」の発行終了について　【2025年10月】

ｅパスタイム発足時から、ｅパスタイムの会員様に「お客様カード」を発行してまいりましたが、2025年9月30日で終了しました。

「お客様カード」に記載されていた「お客様番号」につきましては、今まで通り初めてｅパスタイムをご利用頂いた際の初回のご注文メールに掲載しております。

メルマガ『ｅパスタイム通信』終了について　【2025年05月】

2007年5月から 割引クーポン券 のプレゼントや、お得な 限定販売企画 などが掲載された無料メールマガジン『ｅパスタイム通信』を配信しておりましたが、2025年5月29日で終了しました。

『ｅパスタイム通信』に添付されていた割引クーポン（ｅクーポン）は、X（旧Twitter）で配布しております。

関連商品価格改定のお知らせ　【2025年2月】

2025年2月1日に、トリートメントボトル10ml と スプレーボトル20ml の価格が改定されました。

※ 金額は（税込み）です。

商　品	改訂前定価	改訂後価格
トリートメントボトル10ml	550円	583円
スプレーボトル20ml	550円	583円

郵便料金改定に伴う影響について　【2024年10月】

10月1日から郵便料金が改正されました。
それに伴い、ポスト投函の送料も変更になりました。

▼ポスト投函の送料（定形外郵便）

宅配送料改定ついて　【2024年7月】

7月10日から宅配送料が一部改定されました。
今回改定されたのは、東北、関東、信越 です。

▼ヤマト運輸の運賃

令和6年能登半島地震の影響による荷物のお届けについて　【2024年1月】

能登地方を震源とする地震が発生しました。
被災された皆様に心よりお見舞いを申し上げますと共に、一日も早く心の平穏を取り戻すことをお祈り申し上げます。

※詳しくは下記サイトをご覧下さい。

▼ヤマト運輸
お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について

▼日本郵便
日本郵便のお知らせ

適格請求書発行事業者の登録　【2023年10月】

こちらをご覧ください→国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイト

※ｅパスタイムは、合資会社あさかぜネットが運営しております。

レスキューのラベル変更等について　【2023年04月】

レスキューレメディ10ml、レスキュースプレー20mlのラベルがドイツ語表記になりました。

レスキュースプレー20mlが箱なしになりました。

郵便振替手数料の料金加算について　【2021年12月】

2022年1月17日より、郵便振替のお支払いを現金で行う場合、料金が加算されます。

ｅパスタイムでは、ポスト投函のお支払いに「郵便振替」を選べます。
郵便振替の手数料は、2022年1月16日までは無料ですが、2022年1月17日以降は、口座からのお支払いのみ無料になります（現金でお支払いの場合には料金が加算されます）。

※詳しくはこちらをご覧下さい →ゆうちょ銀行：一部商品・サービスの料金新設・改定について

コロナ・ストレスに役立つ特集ページ新設　【2020年8月】

新型コロナウイルスの感染拡大が私達の生活に大きな変化をもたらし、今まで経験したことのないようなストレスの発生源となっていますことから、コロナストレスによって乱れた、心や感情のバランスを取り戻すのに役立つバッチフラワーの特集ページを新設しました。

不安や恐怖、怒り、様々なメンタル不調、ストレス全般の 4カテゴリーに分けて、役立つバッチフラワーを紹介しています。

▼コロナ・ストレスに役立つ特集ページ
コロナ・ストレスによるメンタル不調に役立つバッチフラワー

バッチフラワーレメディのラベルが変わります　【2019年02月】

バッチフラワーレメディのラベルが変わります。

左が今までのラベル、右が新しいラベルです。

ラベルは変わっても中身は変わりません。今後しばらくは、新旧のラベルが混在することになります。

今回のラベルデザインは、海外で流通しているアルコールベースのバッチフラワーと同じになりました。

ラベルデザインが同じでも、アルコールベースのバッチフラワーは20mlですし全て英語表記です。日本向け製品のバッチフラワーは10mlで日本語表記ですので容易に見分けがつくと思います。

ホームページがより安全になりました　【2018年08月】

ｅパスタイムでは、全てのページを暗号化する常時SSLを導入しました。

SSLとは、インターネット上でやり取りされる通信を暗号化し、データの流出や改ざんを防ぐ仕組みです。

これまでは、買い物カゴやお問い合わせフォームなど個人情報を入力するページのみSSL化しておりましたが、この度全ページを暗号化する常時SSLを導入しました。

これにより、全てのページが暗号化されるため、より安全にホームページをご利用頂くことができるようになりました。

時間指定配達の時間帯変更について　【2017年06月】

2017年6月19日ヤマト運輸の配達時間帯の指定枠変更に伴い、宅配便による時間指定配達の時間帯が変更になります。

主な変更内容は以下の通りです。

こころ・サポート キャンペーンについて　【2011年05月】

東日本大震災は、他人事として考える事ができないほど大規模だったため、被災していない人まで心に傷を負ってしまい、心のケアが必要な人が全国に広がっています。

バッチフラワーは、心のケアに大いに役に立ちますが、継続的なサポートが必要ですので、災害時に役立つバッチフラワーの特別割引を継続して行う事にしました。

レスキューレメディ、ミムラス、スターオブベツレヘムといった、震災で傷ついた心を癒すのに役立つと思われるバッチフラワー数種類だけですが、特に期限は設けておりませんので、必要なときにご利用ください。

心に傷を負ってしまった方の心のケアに、少しでも役立つ事ができれば、それに勝る喜びはありません。

なお、こころ・サポートの対象商品は、他のページでは通常料金で表示されていますが、買い物カゴに入れる際に、どちらにするか 選択 できます。
ただし、複数の商品を一気に買い物カゴに入れるページではそのまま入ります。

こころ・サポート 特設ページはこちらです →

東日本大震災による影響について　【2011年04月】

2011年3月11日に発生しました東日本大震災により被災された皆様に心よりお見舞いを申し上げますと共に、一日も早い復興をお祈り申し上げます。

また、たくさんの方々より温かいお言葉をいただき、厚くお礼申し上げます。

2011年4月22日現在ほぼ震災前の環境に戻っておりますが、被害の大きかった地域へのお届けに遅延が生じる場合があります。

※詳しくはこちらをご覧下さい →お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について

バッチフラワーの保存料が変わりました　【2006年07月】

新しくなったバッチフラワー

２００６年７月、バッチフラワーが新しくなりました。従来ワインビネガーだった保存料が植物性グリセリンに変更されたのです。
これは、日本の夏の高温期の保存性を高めるために、バッチフラワーの製造元である英国ネルソンバッチ社が、日本の法律を考慮して決定したものです。

「酸っぱい」から「甘い」へ

保存料は、酸っぱいワインビネガーから、甘いグリセリンに変わりましたが、バッチフラワーの母液は変わっておりませんので、バッチフラワーの中身が変わったわけではありません。従来のワインビネガーを保存料としたバッチフラワーと一緒に使用しても全く問題ありません。

より安心に

暑い時期の保存性が高まったことで、より安心してご使用いただけるようになりました。
ｅパスタイムでは、２００６年７月７日以降に発送する全てのバッチフラワーを、この新しいバッチフラワーに切り替えております。

より使いやすく

味が甘くなったことで、お子さんやペットにもより使いやすくなりました。
また、ボトルのラベルもカラフルになり、親しみやすくなったと思います。